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Frequently Asked Questions

Il costi del pronto intervento comprendono il costo delle ore di lavoro del tecnico che effettuerà l'intervento e i costi del tipo di intervento effettuato. Inoltre in caso venga utilizzato del materiale di consumo o delle parti di ricambio verrà aggiunto il costo nel preventivo di intervento.

I prezzi per la manutenzione della caldaia variano da professionista in professionista, ed alcuni chiedono per un controllo completo cifre esorbitanti. I meno onesti non effettuano neanche tutti i controlli che la manutenzione comprende, oppure omettono interventi come il lavaggio chimico quando necessario e la regolazione delle valvole del GAS, aumentando così la probabilità di guasti futuri sull’impianto. Termoexpert offre un pacchetto di manutenzione BASE ad un prezzo onesto e molto competitivo che comprende il controllo completo dell’impianto e il rilascio e aggiornamento della documentazione.

La garanzia legale di conformità del venditore della durata di 24 mesi è inclusa in tutti i pacchetti e prevede la sostituzione o la riparazione del prodotto o del servizio di installazione in caso di difetto di conformità, senza costi per il cliente. In caso di necessità potrai quindi contattarci nel periodo di validità della stessa. Tutte le caldaie includono anche una garanzia convenzionale del produttore della durata di 24 mesi. Per mantenere efficace la garanzia convenzionale di 24 mesi, ricordati di effettuare un servizio di manutenzione ordinaria al secondo anno. Rimane comunque impregiudicata la garanzia legale di conformità. Se lo desideri, per alcuni modelli, in fase di sottoscrizione del prodotto puoi scegliere l’estensione della garanzia convenzionale del produttore fino a 10 anni, richiedi al nostro personale come accedere a tale opzione. In questo caso, gli interventi di manutenzione ordinaria necessari a mantenere la garanzia attiva, dovranno essere eseguiti annualmente dal secondo anno fino al termine della garanzia, selezionando l’opzione del servizio di manutenzione programmata prevista dal contratto.

* Per validare la garanzia inerente allo scambiatore della caldaia che rappresenta la parte più costosa dell'impianto è necessario nell'installazione effettuare il trattamento dell'impianto, installare un filtro defangatore magnetico a protezione dello scambiatore e un filtro decalcificatore per la protezione dal calcare. Nessuna casa produttrice riconosce la garanzia dello scambiatore in caso di danni, ostruzione o corrosione se non sono stati montati i filtri succitati ed è stato effettuato il trattamento dell'impianto.

Solitamente l'installazione di un condizionatore a parete richiede mediamente dalle 3 alle 4 ore di lavoro. Il tempo varia dalla tipologia di impianto da realizzare, dalla presenza o meno delle predisposizioni o dalla lunghezza della linea di collegamento delle macchine da realizzare.

Generalmente per la sostituzione della caldaia  occorrono dalle 2 alle 3 ore ma nel caso il lavoro risulti più complesso sarà cura del tecnico riferire al cliente la tempistica di installazione.

Risulta altamente benefico alla propria salute e al proprio portafoglio per svariati motivi. Per prima cosa migliora la qualità dell'aria che viene respirata portando notevoli benefici alla propria salute. Inoltre effettuare periodicamente la manutenzione degli impianti contribuisce ad allungare la vita dei propri impianti evitando spiacevoli inconveniente dovuti a guasti e spese salate di riparazione o peggio sostituzione completa dell'impianto.